Auto Gata, S.L.U. – Gata de Gorgos

Gente profesional y amable. Trato de venta tanto de post venta magnifico, muy pendientes de todos los detalles. Te facilitan toda la información del vehículo si lo compras a distancia. Recomendable 100%.

LAS FACTURAS LO PONEN POR PROTOCOLO REVISAR SI REALMENTE SE ESTÁ REALIZANDO LO QUE PONEN. Este es el segundo año que me vuelve a pasar la misma situación , eh llevado mi coche para hacer el mantenimiento , pero en la factura ponía llenado de limpiaparabrisas , con lo cual le comento a la recepcionista que lo había llenado hace 2 días que estaba bien, que me preocupa que algo tan simple se les ha pasado y esperaba que con todo lo que conlleva el manteniendo si se haya realizado todo correctamente , a lo que la chica sale, habla con el mecánico con administración con varias personas , después de esperar 20 mnts llega no me dice nada , me comenta que la factura la han modificado y se me enviará por correo, “ un disculpe “ nunca se me dijo y tampoco se me entregó el documento donde aparece todo lo que se me realizó en la revisión. Los 2e del limpiaparabrisas , creo que no simboliza mucha pérdida para ellos pero no se trata de dinero sino la manera y la desconfianza que todo lo que pone en la factura se haya realizado , lo ponen por protocolo pero queda claro que tal vez no se ha realizado todo lo que pone allí realmente , uno no simplemente lleva un coche , es tu material de trabajo , tus esfuerzos , y quieres llevarlo a un sitio donde lo revisen, y la solución es sencilla cambiar de sitio y llevarlo a otro donde realmente si haya más compromiso y buen trato. Al final le dejé los 2e. Muchas gracias.

Me cambiaron el depósito de adblue y sin avisar me cobraron el vehículo de sustitución un robo a mano armada. No compréis coches del grupo PSA Citroen Peugeot tienen defectos de fabricación adblue y más cosas . La garantía es nula no se responsabilizan de nada.

Llevamos nuestra berlingo al taller oficial, donde la compramos hace un año, ya que nos marcaba un fallo en el motor. Nos dijeron que lo que le pasaba es que necesitaba adblue y que se lo habían puesto y ya estaba todo listo. 70€ por la “reparación”!! Dos días después nos vuelve a aparecer el fallo de motor, estoy deseando ver que me dicen esta vez y cuanto quieren cobrarme por reparar un vehículo que todavía se encuentra en garantía…

Me siento estafado, motor 1200 puretech con defecto de fábrica a los 50.000 km se te deshace la correa y gripas el motor los concesionarios se lavan las manos ,son buenos para vender pero a la mínima te dejan tirado,servicio post venta fatal

Una estafa motor 1200 pretende,degradan las correas con 50.000 km,se rompe el motor y nadie se hace cargo ,servico post venta nulo,pero si que envían la publicidad

Unfortunately I had a bad experience. I drove down from the Netherlands in my C4 Picasso and got a message indicating a problem in the exhaust system and recommendation to go see a garage as I would not be able to start in 1200km. I went to Auto Gata with the intention to understand the seriousness of my issue as I had to use the car during my vacation and drive back home around 1800km. The response was astonishing as they did not have time and I could make an appointment for 2 weeks later!!! I am a very loyal Citroen driver and technically savvy so understand the challenges related to technical problems and could not believe it was impossible to just read out the diagnostic system to identify the problem so I would know what to do. If this is the way they treat Citroen clients, I suggest other Citroen owners to find another dealer. I did end up with Ivars Vengut in Benissa, who helped me identify the problem and also provide me with a solution!

Buenas tardes acabo de recoger mi Citroen Berlingo de Autogata por un problema con el adblue, y en primer lugar quisiera agradecer el buen hacer la profesionalidad la comprensión y entendimiento de todos los profesionales que trabajan en Autogata como el gran favor de dejarme un coche mientras duró la reparación como la resolución del caso. Estoy muy agradecido por todo, gracias, nos vemos en Junio del año que viene para la próxima revisión. un saludo