DESGUACE MARTINEZ – Caudete

He comprado algunas cosas y todo perfecto, recomendables 100%

Muy buen servicio

La atención al cliente deja mucho que desear, por no decir que es una autentica tomadura de pelo… Compras un material por un precio ( Aparte de no decirte cuando es expedido ni quien lo trae ) cuando te llega, faltan la mitad de cosas que supuestamente has tratado con el »Encagardo». Si podeis, ir a otro sitio. Esto es pesimo….

Hace poco compre en este desguace una pieza para mi BMW. Que puedo decir. Todo perfecto. Atencion de cliente de alta calidad, la pieza vino antes de que yo esperaba muy bien embalado. Sin duda, volvere a comprar en este desguace.

Yo compré un motor, respondiendo a un anuncio en el que venía por 200€, me dijeron que después me avisarían, 300€ (más gastos de envío que eso también lo pagas tú por supuesto aunque no me avisaron en el momento, me enteré cuando me mandaron la documentación para hacerles transferencia a su banco, total 335€) que el motor estaba muy bien, que pocos km, etc. Me mandaron fotos del motor que me mandaban (ya desmontado del coche, por supuesto) y cuando me llegó el motor venía sin el alternador ni el compresor del aire acondicionado (piezas que si que venían en las fotos que me mandaron del motor que me iban a enviar) llamé para hablar con el encargad@ y la chica que me atendió se «rió» de mi (jajaja cuando tu compras un motor compras sólo un motor) Y yo digo: seguro que se más que tú de motores puesto que he estudiado y trabajado con ellos media vida y si nos ponemos así la inyección por ejemplo tampoco es parte del motor, es parte del sistema de alimentación ¿y no creéis que deberíais haber avisado con antelación de que esas piezas no iban a mandarse, cuando en las fotos que me mandasteis del motor que me ibais a enviar estaban? Pues yo pienso que es lo mismo que si me compro un coche y me viene sin dos puertas ¿no sacáis bastante? Cuando a vosotros os cuesta un coche 100€ como máximo. En mi opinión, muy poca vergüenza (más que nada por lo poco que os costaba enmendar un error vuestro y no ofrecer ninguna solución) no trabajais por y para el cliente, trabajais por y para vuestro bolsillo.

Buen trato y buenos precios. Los recomiendo.

Muy bien todo….muy buena atención y servicio.gente joven y con muchas ganas….muy biennnn

Muy descontento con el servicio. Dicen que comprueban las piezas, y luego mandan piezas inservibles.