Desguace Valero y Llopis – Valencia

Fui a por un vaso de expansión, me lo saco peor que el que yo tenía,negro de aceite y pretendia cobrarme lo mismo que valen nuevos.no recomiendo.

Me ha atendido quique no tenía la pieza que quería pero ha sido muy amable recomiendo

Fuimos por un alternador y al principio pagamos y todo bien. Hemos llevado el coche con un Mecanico para que nos pusiera la pieza y nos cobrara la mano de obra. Resulta ser que el alternador estaba completamente dañado y no servía ni un poco. En el desguace nos han dicho antes que probaban todas las piezas antes de venderlas cosa que es mentira. El Mecanico de igual manera nos ha cobrado la mano de obra. Hemos ido a devolver el alternador y hemos reclamado por la mano de obra y no quisieron pagarla también. Nos iremos a la justicia a que nos solucionen algo. No volveré jamás

Llame por teléfono y me devolvieron la llamada para confirmarme si estaba la pieza que buscaba. El trato un 10 y el precio no fue caro.

Carísimo. Me pidió por dos brazos de limpiaparabrisas, en un estado bastante deteriorado, lo mismo que valen nuevas. Si el tio hubiera añadido el IVA rezultaba más caro que las compradas nuevas en internet y dejadas en la puerta de la casa. La experiencia una ruina, decidí comprarme nuevas al instante y sin pensármelo dos veces. Un desastre, ni os acerquéis.

Bien, encontré la pieza que andaba buscando y que no había podido encontrar en otros desguaces, a un precio bastante razonable, aunque costó bastante que alguien me hiciese caso. Por ese motivo sólo le pongo 3 estrellas porque la atención fue muy defectuosa, impresentable. Por teléfono, tuve que llamar varias veces hasta que conseguí que alguien competente cogiese la llamada y me confirmase que tenían lo que yo buscaba. En persona, llego y ni caso (no sé si es que era veranito o que justo los pillé de almuerzo estival), había otros dos clientes antes que yo en la sala de espera, un hombre cuarentón buscando (esperando por) una batería y una señora que no sé si era cliente o la madre de alguien que se había perdido por la marjal de Picaña. Tuve que esperar unos 15 minutos a que alguien, sucintamente, asomara el cogote para preguntarme si quería algo, y otros 10 para que un chaval con bastante más diligencia apareciese y me preguntase qué necesitaba (sería el mismo que me cogió el teléfono?), después de eso fue coser y cantar, me trajo la pieza, pagué, muy amable y rápido el chico. Vamos, que sólo por él subo la reseña a 4 estrellas, y que espero que lo hagan encargado y le pongan las pilas a todos los demás. En conclusión, genial salvo por la comunicación/contacto, por mi única experiencia creo que deberían mejorar la atención al cliente. También es posible, quizá, que yo sólo tuviese mala suerte en ese día, que todo puede ser! :D

Excelente servicio. Estamos de vacaciones en Valencia y al coche se le ha ido el alternador, allí además de encontrar uno a muy buen precio nos ha recomendado un taller de mecánica rápida con servicio express y precio muy bueno.EL gerente de Valero y Llopis estupendo!!!!

Antipático, tardaron en salir a atenderme y me dijeron que no tenía el repuesto cuando estaba viendo un coche como el mío a 10 m.