Asociación u organización Unión de Consumidores de Alicante en Alicante/Alacant

Unión de Consumidores de Alicante tiene una valoración de 4.8 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

La gente de la oficina de Mutxamel es gente encantadora, muy resolutiva y con una calidad humana que me hizo solucionar mi problema de la mejor manera posible. Muchas gracias Ana López por todo!

Son increíbles! Mi caso estaba prácticamente perdido y me ayudaron muchísimo hasta conseguir una solución. Me atendieron con amabilidad, rapidez y claridad en todo momento. Ana es una muy buena profesional y se implicó mucho en el caso.

Gracias a Enrique por su trabajo y la oficia de consumo. Me han resuelto un problema con BBVA Seguros que llevaba arrastrando desde hace dos años.

Agradecer a la Unión de consumidores de Alicante la gestión realizada en la oficina de Novelda por el Técnico de consumo Enrique Pérez, gracias a vuestra dedicación se ha conseguido una resolución favorable, que habría sido imposible sin vosotros. Gracias por la atención recibida y por la defensa de nuestros derechos como consumidores. Atentamente, Paqui Arcos.

Muy profesionales. Estudian tu reclamación y te acompañan en todo el proceso. Te da la tranquilidad de que estás asesorado por expertos, aconsejandote en los aspectos jurídicos más complicados. Merece la pena estar asociado y pagar la cuota porque estarás bien representados.

Realicé un pedido a una gran empresa de productos de deporte y etcétera, no recibí el pedido y no me reembolsaban el dinero por el cual pagué, estaba desesperado por la indefension que tenía,nadie podía ayudarme y los que prestaban un poco de consideración, le pasaban la pelota a otro tejado, así sucesivamente hasta que pasaron muchos meses,finalmente contacte con la unión de consumidores de Alicante, ellos ofrecen un servicio a la gente del pueblo cada 15 días, conocí a Enrique Pérez, realmente empezábamos bien,porque aparte de su amabilidad y educación, todo el rato con una sonrisa en la cara,gracias a él ya su equipo, me devolvieron el dinero que ya daba por perdido, recomiendo 100% a todo el personal, y en concreto a Enrique, todavía queda gente buen,gracias por todo!!

Fui a la oficina de consumo por un problema que tuve con Edreams porque no me devolvían el dinero de una cancelación. Enrique Me mantuvo informado del proceso de reclamación y finalmente Edreams me va a devolver lo que me corresponde gracias a su labor.

Entré a ese despacho con un problema que me venía acosando desde hacía meses y no lograba resolver. En unos pocos días, gracias a la gestión exitosa de Enrique y su equipo, logré la tranquilidad que necesitaba. El tema de hostilidad fue resuelto y yo estoy feliz de haberme afiliado y disponer de un sitio seguro, con mucha calidez humana, adonde ir si se me presentaran problemas similares. Agradecida Graciela

Fui víctima de un fraude cuando alguien me pidió un préstamo usando mi contrato y, a pesar de contactar a la policía, Orange ignoró mi problema y siguió cobrándome. Tras contactar con el servicio de protección al consumidor, Ana amablemente aceptó ayudarme. Un mes después, ¡mi problema estaba resuelto! Estoy muy agradecido por su ayuda y respuesta. ¡Gracias!Fui víctima de un fraude cuando alguien me pidió un préstamo usando mi contrato y, a pesar de contactar a la policía, Orange ignoró mi problema y siguió cobrándome. Tras contactar con el servicio de protección al consumidor, Ana amablemente aceptó ayudarme. Un mes después, ¡mi problema estaba resuelto! Estoy muy agradecido por su ayuda y respuesta. ¡Gracias!

Uno hasta que tiene un problema,una reclamación,un desencuentro o una falta de respeto no cae en lo importante que haya un ente ,una asociación, o un estamento legal, imparcial con la calidad y calidez de quién en ello van a defender tu caso como a sido en La Unión de Consumidores de Alicante. Lo digo y lo afirmo sin tener todavía resolución. Pero quedándome claro que en el afán de reclamar lo que por mí caso es una completa injusticia y no cabe otra palabra porque los hechos y las pruebas lo avalan. El trabajo no sé si debo personalizar pero al menos nombrarlo de Enrique y a sido increíble, cercano, claro, y sobre todo positivo porque es muy importante enfatizar con la persona que llega como llegué yo abatido ya no por el problema en sí pero con un desconocimiento de la materia y que no está suficientemente extendido la existencia de la gente a poder reclamar. Dar gracias por estar con nosotros,y ánimo a la gente que de boca a oído se conozca la increíble actividad de esta asociación y genéricamente de otras con un valor social. Gracias por tu ayuda, atención y calor humano en el momento de la reclamación. Mil gracias y por mil años. Hoy , 9-3-2026 vuelvo a dar las gracias, a Enrique y a todas aquellas personas que como él se dedican en favor de los/as consumidores. Hoy puedo decir que la verdad se ha impuesto, en tiempos como estos en los que poderosos intentan salirse con la suya ,por error o por favor, pero todos deberían saber que tus DERECHOS se respetan. Animo a que todo el mundo haga valer el derecho a reclamar lo injusto. También sin olvidar la responsabilidad de cada uno cuando contrata un servicio. Mil gracias por todo, sobre todo por tu cordialidad,buen hacer y proximidad hacia las personas. Mil gracias!